更新时间：2021年 2月1日
生效时间：2019年 5月21日
中国移动通信集团福建有限公司（以下简称为“我们”或“福建移动”）非常重视用户的隐私和个人信息保护，我们将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。
我们希望通过《隐私政策》（以下简称“本政策”）向您说明八闽生活客户端（以下简称“本客户端”）如何收集、使用、存储、共享您的个人信息，以及您如何行使您的隐私权利。
请您在使用本客户端前，认真阅读并充分理解本《隐私政策》的全部内容， 特别是以字体加粗方式显著标识的内容。 在阅读过程中如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，请联系我们。您使用或在我们更新本政策后继续使用我们的产品或服务，即表示您同意本政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本政策收集、使用、存储和共享您的相关信息。
需要特别说明的是，本政策不适用于第三方依托本客户端向您提供的服务，也不适用于本客户端中已另行独立设置隐私政策的产品或服务。
本隐私政策包含以下内容：
1.我们如何收集和使用您的个人信息；
2.我们如何使用Cookie和同类技术；
3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息；
4.我们如何保护和保存您的个人信息；
5.您的权利；
6.例外情况；
7.我们如何处理未成年人的个人信息；
8.您的个人信息如何在全球范围转移；
9.本政策如何更新；
10.如何联系我们
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与 其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的 各种信息。
（一）为保证您正常使用本客户端的产品或服务，我们需要收集、存储和使用下列与您有关的信息：
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2.为保证本客户端的本机号码一键登录、短信验证码登录的正常使用，需要您提供以下用户终端信息： 设备MAC地址、唯一设备识别码、SIM卡IMSI信息、IMEI、终端版本型号、网络IP、本机号码、网络类型、手机品牌。
3.为保证您正常使用客户端的充值交费、实名认证、业务办理、 智能终端设备购买的相关网络交易功能正常运行，需要您提供以下电子商务信息： 家庭住址、身份证、办理套餐明细、时间、被充值人手机号码、订单编号、订单状态、订单金额、充值金额。
4.为保证您正常使用宽带预约等宽带相关服务，我们需要您提供以下个人信息：手机号码、家庭住址、姓名。
5.为保证您正常使用号卡订购服务，我们需要您提供以下个人信息：姓名、手机号码、身份证号码、家庭住址。
6. 为保证您正常使用身份证网上功能凭证服务，我们需要您提供以下个人身份信息：姓名、身份证号、手机号。
7.为保证您正常使用家庭专区服务，我们需要您提供如下信息：家庭专区成员手机号码和通讯录。
8.为保证您正常使用教育影视服务，我们需要您提供如下信息：位置信息、文教学员信息，并访问您的存储权限和相机使用权限。
（二）为您提供本客户端的其他具体服务，本客户端会在提供具体服务前通过弹框方式另行取得您的授权：
1.为了保证您使用本客户端时，能够正常加载H5页面、在线升级客户端新版本， 我们需要您授权我们接收您手机终端的图片，并获取电话权限、定位权限、储存权限，用于页面缓存，优化页面中展示效果，提升响应速度， 如果不授权则本客户端可能无法正常运行。
2.为了便于您使用充值交费、详单查询、家庭专区、亲情网、家庭共享、流量森林社交游戏功能， 我们需要您授权我们获取您的通讯录权限并且不会存储您的通讯录信息。如不授权则将不能使用相对应的功能服务。
3.为了保证您正常使用所在省市的相关营销活动、附近营业厅的位置列表信息、天气情况、特惠洗车，我们会在您授权后获取您的定位信息， 如不授权该权限则将影响您这些对应的功能服务的使用。
4.为了保证您能够正常使用本客户端的扫一扫、实名认证、头像上传功能，我们需要您授权我们获取您的相机权限， 如果不授权该权限则将不能使用这些功能服务。
5.为了您能正常使用语音搜索、语音遥控器功能，我们需要您授权我们获取您的麦克风权限，如果不授权该权限则将不能使用对应的功能服务。
6.为了您能正常使用智能短信功能，我们需要您授权我们获取您的短信权限，如果不授权该权限则将不能使用对应的功能服务。
7.为了您通过本应用的家庭专区、宽带专区快速拨打电话，我们会在您授权同意后获取本机拨打电话权限， 如不授权该权限将不能使用该功能服务。
8.为了您能正常使用我的热点功能，我们会尝试打开您WIFI功能，如拒绝将无法使用该功能。
9.为了方便您一键登录，我们会在您授权同意后获取您的手机识别码权限，如果不授权该权限则只能通过短信随机码进行登录。
您提供的上述信息，将在您使用本客户端服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用上述信息。
（三）第三方服务收集、使用信息权限的情形
在某些特定业务场景下，为了提高业务处理能力、 提升响应速度或其他方面考虑，我们可能会使用有能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称SDK）来为您提供服务 。 这些SDK可能会收集和使用您的个人信息，我们会在您授权同意后收集和使用。这些SDK包括：
（1）友盟统计SDK：为了更好的为您服务，我们使用友盟统计SDK。 可能需访问您的设备IMEI 、WIFI MAC地址、位置信息，以便提供更准确的统计分析服务。
（2）神策SDK：为了更好的为您服务，我们使用神策SDK。可能需要访问您的网络状态、设备IMEI、设备MAC地址， 以便提供更准确的统计分析服务。
（3）集团插码SDK：为了更好的为您服务，我们使用集团插码SDK。可能需要访问您的网络状态及网络变化，以便提供更准确的统计分析服务。
（4）极光SDK：为了及时向您提供营销活动等服务通知，我们使用了极光SDK，需要访问您的手机状态、读写存储权限、读取系统设置项， 以便为您提供消息推送功能服务。
（5）百度SDK：为了及时为您提供所在省市的相关营销活动、附近营业厅的位置列表信息、天气情况、特惠洗车等功能服务，我们使用了 百度SDK，需要访问您的WIFI信息、网络定位、GPS定位、运营商信息、读写存储权限。
（6）和彩云SDK：为了向您提供云盘存储服务，我们会使用和彩云SDK。当您使用和彩云服务时，该SDK会获取设备标识信息、 定位、手机当前状态。手机备份时将会获取您的本机相册访问权限用于相册备份， 通讯录读取权限用于通讯录备份，短彩信读写权限用于短彩信备份以及存储权限用于缓存备份数据。
（7）咪咕视频SDK：为了能够更好的为您提供视频服务，我们使用了咪咕视频SDK，为保障“咪咕视频”正常运行， 我们可能会使用您的网络状态信息、蓝牙权限、wifi状态、Android系统下载管理、设备信息和存储权限， 我们可能需要您授权访问iOS系统的日历权限， 用于添加最新视频的上线通知。当您同意授权咪咕视频开启广告追踪权限后， 咪咕视频将会向您投放个性化广告，如您不授权上述权限，将不会开启该功能。
（8）携程H5页面：为了便于您订购火车票，我们使用携程H5页面为您提供火车票订购服务。 在使用携程H5页面可能需要访问您的以下信息：乘客个人信息、设备信息、位置信息、日志信息 （包括使用情况、设备或软件信息、设备事件信息、IP地址等）。
（9）和包支付H5页面：为了便捷用户多场景支付，我们使用和包支付H5页面为您提供服务。 当您使用和包支付服务时，我们需要您提供以下信息：提供手机号码用于自动充、号码付功能，提供银行卡号用于信用卡还款、和聚宝、号码借功能，提供身份证号码用于号码借功能。
（10）信号SDK：为了及时为您提供所在区域的相关营销活动，我们使用了信号SDK，需要访问您的网络信息、位置信息权限。
（11）敏感业务远程视频审核SDK：为了及时为您提供远程视频审核服务，我们将在服务过程中收集、使用您的个人信息，并通过音频、视频的方式与您通话。
（四）在遵守国家法律法规及相关政策的前提下，我们可能将收集到的信息用于以下服务：
1.在另一功能或服务中用于向你提供特定内容，包括但不限于展示广告、对你阅读过的内容进行信息安全类提示、 基于特征标签为您提供更加精准和个性化的服务和内容。如需要取消此授权，操作方法可参照第五条第4款内容。
2.为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解本客户端的运行情况，我们可能记录相关信息， 包括使用本客户端的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。
3.我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在本客户端提供的任何个人身份信息相结合。 如我们使用你的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用你的个人信息前， 再次向你告知并征得你的明示同意。
4.在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途， 确保我们向您提供的产品和服务的安全性
5.通过信息数据分析，帮助我们设计新服务，改善我们现有服务
6.使我们更加了解您如何使用我们的服务，从而针对性地满足您的个性化需求，例如语言设定、 位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他使用我们服务的用户作出其他方面的回应
7.为您提供您关注或者与您相关的广告以替代普遍投放的广告，向您推送包括和彩云等关于市场营销、 产品信息、客户服务信息等相关信息。您在使用我们的服务时，我们可能使用您的信息向您发送电子邮件、短信或推送通知， 如您不希望收到这些信息，可以按照我们的相关提示取消订阅。
8.评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果，并加以改善
9.软件认证或管理软件升级
10.让您参与有关我们产品和服务的调查
11.其他您授权同意提供个人信息的情况
（五）从第三方获得您的个人信息
为给您提供服务，我们可能会从关联公司、业务合作伙伴等第三方来源获得您的相关信息。例如当您通过我们关联公司、业务合作伙伴客户端、网站订购我们的产品，您向其提供的预订信息可能会转交给我们，以便我们处理您的订单。我们将依据与第三方的约定，对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和规范规定的前提下，使用您的这些个人信息。
（六）在收集您的个人信息后，我们将在符合相关法律法规的前提下，基于整体化分析和使用的目的，通过技术手段对个人信息进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们可以对这些已经去标识化的信息（不属于个人信息）进行整体化分析和使用。
（七）以下情形中我们使用个人信息无需征得您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的；
4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7.根据您的要求签订合同所必需的；
8.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9.为合法的新闻报道所必需的；
10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11.法律法规规定的其他情形。
（一）Cookie
为确保客户端正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，客户端能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。
（二）客户端信标和像素标签
除 Cookie 外，我们还可能会在客户端上使用客户端信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们客户端内容的点击 URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。客户端信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
（三）Do Not Track（请勿追踪）
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择
（一）共享
我们不会与福建移动（以下简称为“我们”）以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2.我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3.与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
我们的关联公司包括福建移动现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。
4.与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。 例如，在您通过我们的客户端购买商品或订购业务时，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下三大类型：
1.供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
2.第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。
3.广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，包括姓名或电子邮箱，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。但我们可能会将使用您的信息而形成的用户画像与提供广告、分析服务的合作伙伴共享，以帮助在不识别您个人的前提下提升广告及服务信息的有效触达率。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署相应的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
（一）我们如何保护您的个人信息
1.我们会严格按照《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》（工业和信息化部令第24号）、《电话用户真实身份信息登记规定》（工业和信息化部令第25号）等法律法规的相关要求，建立信息安全保障制度，采取技术措施和其他必要措施保护您的个人信息安全。
2.我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3.请您理解：互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，但由于技术的限制及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百安全。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（二）我们如何保存您的个人信息
1.信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内，不存在境外收集用户信息情况。
2. 信息存储的期限
我们承诺您个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内，我们根据业务需要时长去存储用户信息，超出保存期限的用户信息，我们会做匿名化处理； 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
注：法律法规有规定不能删除时或匿名化处理的情况除外
（三）个人信息安全保护措施和能力
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力，以防止你的个人信息泄露。如通过使用HTTPS协议、RSA加密算法及非对称加密技术对用户进行身份识别和访问控制，进而保障信息安全。
（一）查询和更正您的个人信息
除法律法规规定外，您有权在登录本客户端后查询和更正您的个人信息。
（二）在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我们不再为您提供产品或服务。
您可以通过拨打客服电话10086、登录客户端通过在线客服等各种方式与我们联系提出您想要删除个人信息的请求。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（三）您注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
（四）用户权利保障机制
（1）撤销已同意授权功能
客户端具备撤销已同意授权的功能，用户可在手机设置—>权限中进行相关隐私授权的关闭，具体为：
Android手机—>设置—>应用—>权限;
IOS手机—>设置—>隐私—>权限—>应用;
（2）个人信息删除、号码注销
您在本客户端登录时所使用的手机号码为您在中国移动入网时办理的手机号码，该手机号码的相关信息本客户端只做关联展示，如您需要办理个人信息进行变更、删除、手机号码注销业务，请前往中国移动实体营业厅办理。
您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
4.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6.涉及商业秘密的。
7.法律法规规定的其他情形。
1.我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2.对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如果需要将您的个人信息转移到境外，我们将另行获得您的授权同意，在此情况下我们会依据本政策以使您的个人信息得到足够的保护。
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照隐私政策所应享有的权利。我们会以通告的形式发布对本政策所做的任何变更。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示您同意接受修订后的隐私政策约束。客户端所有服务均适用本政策，除非相关服务已有独立的隐私权政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定。
发生下列重大变化情形时，我们会适时对本政策进行更新:
(1 )我们的基本情况发生变化，例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;
(2)收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;
(3)对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;
(4)您访问和管理个人信息的方式发生变化;
(5)数据安全能力、信息安全风险发生变化;
(6)用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;
(7)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
由于客户端的用户较多，如本政策发生更新，我们将以APP推送通知、弹窗提示、发送邮件/短消息或者在客户端发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用客户端服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
您可以在客户端查看本政策，也可在客户端通过“我的→设置-关于我们-服务使用协议"中查看本政策。我们鼓励您在每次使用客户端时都查阅我们的隐私政策。
1.如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或需要投诉，可以随时通过拨打客服电话10086、登录客户端通过在线客服等各种方式与我们联系，我们会积极进行查证、处理并尽快答复。个人信息保护事宜可联系：10086。
公司名称：中国移动通信集团福建有限公司
企业类型：有限责任公司(外商投资企业法人独资)
统一社会信用代码：91350000710920936D
公司地址：福建省福州市湖东路140号
法定代表人：栾晓维
注册资本：伍拾贰亿肆仟柒佰肆拾捌万圆整
成立日期：1999-12-29
营业期限：1999-12-29 至 2049-12-28
联系电话：10086
经营范围：基础电信业务;增值电信业务;信息技术咨询服务；教育咨询服务;设计、制作、代理、发布国内各类广告。
2.如果您发现客户端内有违法和不良信息，可联系我们举报，举报方式：
(1)电话：10086
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